Почему подключение сервиса Google считается передачей данных

Когда браузер посетителя загружает скрипт, шрифт или виджет с сервера Google, он передаёт IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, а часто и cookie. Вместе с идентификаторами cookie эти сведения позволяют выделить конкретного человека, поэтому их рассматривают как персональные данные (ПДн). Получатель — американская компания Google LLC, значит, это трансграничная передача по ст. 12 152‑ФЗ.

США нет в перечне стран с адекватной защитой (приказ Роскомнадзора № 128). Поэтому до подключения сервиса нужно подать уведомление о трансграничной передаче и подождать 10 рабочих дней. Минцифры в письме от 12.05.2025 № П25‑44929 прямо назвало использование Google Analytics трансграничной передачей. Прямого запрета Google Analytics в законе нет: нарушением становится передача без уведомления, правового основания и описания в документах.

Практика уже есть. С февраля 2025 года Роскомнадзор (РКН) направлял владельцам сайтов письма о Google Analytics с требованием убрать счётчик или оформить передачу в течение 10 рабочих дней. Порядок оформления подробно описан в статье о трансграничной передаче персональных данных.

Сравнение: что уходит в Google и чем заменить

Иностранные сервисы на сайте и замена
СервисКакие данные уходятЗаменаСложность замены
Google AnalyticsIP-адрес, идентификатор cookie, устройство, просмотренные страницы, события, источники трафика; при включённом User-ID — идентификаторы из вашей CRMЯндекс Метрика или Matomo на собственном сервере в РоссииНизкая: установить счётчик и заново настроить цели; история из Google Analytics не переносится
Google Tag ManagerIP-адрес и адрес страницы; контейнер подгружает другие теги, в том числе Google Analytics и пикселиПрямое подключение нужных счётчиков в код или через CMSСредняя: перебрать все теги и перенести только нужные
Google reCAPTCHAIP-адрес, cookie Google, сведения о браузере и устройстве, поведение на странице; капча стоит на формах с контактамиYandex SmartCaptcha или серверная защита: поле-ловушка, лимит частоты отправкиСредняя: заменить виджет и серверную проверку токена, протестировать все формы
Google FontsIP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы при каждой загрузке шрифтаФайлы шрифтов на своём сервереНизкая: скачать файлы, прописать @font-face, удалить ссылки на fonts.googleapis.com
Видео YouTubeIP-адрес, cookie, данные о просмотре — плеер загружается вместе со страницейVK Видео или Rutube; превью, которое загружает плеер только по кликуНизкая или средняя: зависит от числа роликов
Google КартыIP-адрес, cookie, действия на карте; карта подгружает шрифты GoogleЯндекс Карты, 2ГИС или статичное изображение со ссылкой на маршрутНизкая
Google Формы и Таблицы для заявокВсё, что ввёл человек: имя, телефон, почта, комментарийФорма на сайте с записью в базу в РоссииСредняя, но откладывать нельзя: с 1 июля 2025 года запись данных граждан РФ в зарубежные базы прямо запрещена (ч. 5 ст. 18 152‑ФЗ)

Российский сервис снимает вопрос трансграничной передачи, но обработка ПДн остаётся. Яндекс Метрика и SmartCaptcha тоже используют cookie и данные о поведении, поэтому их нужно описать в политике и в cookie-уведомлении.

Google Analytics и Tag Manager

Для большинства российских сайтов замена — Яндекс Метрика: ООО «Яндекс» — российская компания, и трансграничной передачи при её использовании не возникает. Если нужна аналитика без внешнего сервиса вообще, подойдёт Matomo, развёрнутый на своём сервере в России: данные никуда не уходят.

  1. Выгрузите из Google Analytics отчёты, которые понадобятся для сравнения с прошлыми периодами.
  2. Установите Метрику, настройте цели и электронную коммерцию. В Вебвизоре скройте поля форм, чтобы запись сессий не сохраняла введённые данные — подробнее в статье Яндекс Метрика и 152‑ФЗ.
  3. Удалите код Google Analytics из шаблонов, модулей CMS и менеджера тегов. Частая ситуация: компания давно перешла на Метрику, а старый тег годами загружается через плагин темы.
  4. Разберите Google Tag Manager: сам контейнер тоже обращается к серверам Google, поэтому нужные теги лучше подключить напрямую и удалить контейнер.
  5. Обновите политику и cookie-уведомление: перечислите сервисы, которые остались.

Google reCAPTCHA

reCAPTCHA особенно чувствительна: она стоит на формах, где человек оставляет имя, телефон и почту, а версия v3 часто подключается на все страницы сайта. Загружать её только после согласия на cookie не получится — без капчи форма не отправится.

Yandex SmartCaptcha работает в инфраструктуре Yandex Cloud. Есть чекбокс «Я не робот», задания и невидимый режим, при котором проверку видят только посетители с подозрительным поведением. Платят за успешные проверки, небольшой объём в месяц не тарифицируется — актуальные условия смотрите в тарифах Yandex Cloud. Для замены нужно получить ключи, поставить новый виджет на формы и перенастроить проверку токена на сервере.

Небольшому сайту с умеренным спамом часто хватает серверных мер без внешнего сервиса: скрытое поле-ловушка, которое заполняют только боты, ограничение частоты отправки с одного адреса, проверка времени заполнения формы.

Google Fonts

Шрифты — самый незаметный источник передачи. Если стили подключают шрифт с fonts.googleapis.com, браузер каждого посетителя обращается к серверам Google, хотя аналитику вы не включали. Решение бесплатное: большинство шрифтов из каталога Google Fonts распространяются по открытой лицензии SIL Open Font License и разрешают размещение на своём сервере.

  1. Найдите в коде и настройках темы обращения к fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com.
  2. Скачайте файлы в формате WOFF2 — только нужные начертания и наборы символов с кириллицей.
  3. Разместите файлы на своём сервере и опишите их через @font-face с параметром font-display: swap.
  4. Удалите старые ссылки на Google Fonts и проверьте во вкладке «Сеть» инструментов разработчика, что запросов к Google не осталось.

Во фреймворке Next.js модуль next/font сам скачивает шрифты при сборке и отдаёт их с вашего домена. В WordPress шрифты Google часто подключают тема и плагины — проверяйте сайт после каждого обновления. Иконочные шрифты вроде Material Icons, а также встроенные карты и видео тоже тянут ресурсы с серверов Google.

Проверьте свой сайт за минуту

Бесплатно найдём внешние признаки рисков по 152‑ФЗ и подскажем, что исправить.

Проверить сайт

Другие подключения, которые часто забывают

  • рекламные пиксели зарубежных платформ; отдельный риск у Meta Pixel — деятельность Meta запрещена в России;
  • сервисы записи сессий и тепловых карт вроде Hotjar и Microsoft Clarity — их заменяют Вебвизор и карты Метрики;
  • иностранные онлайн-чаты и конструкторы форм, которые принимают контакты посетителя;
  • JavaScript-библиотеки с зарубежных CDN — каждый такой запрос тоже передаёт IP-адрес;
  • кнопки и виджеты иностранных соцсетей, виджет Google Translate.

Как найти иностранные подключения на сайте

  1. Откройте сайт в режиме инкогнито и включите инструменты разработчика, вкладку «Сеть».
  2. Пройдите по главной, карточкам товаров, корзине, страницам с формами и личному кабинету.
  3. Ищите домены google-analytics.com, googletagmanager.com, googleapis.com, gstatic.com, recaptcha.net, youtube.com, ytimg.com, doubleclick.net, а также facebook.net, hotjar.com, clarity.ms.
  4. Повторите проверку до и после согласия в cookie-баннере: необязательные счётчики не должны загружаться до согласия.
  5. Проверьте шаблоны, модули CMS и контейнер менеджера тегов — часть подключений срабатывает только на отдельных страницах.

Быстрее начать с бесплатной проверки сайта: она показывает иностранные счётчики, капчи, шрифты и виджеты, а заодно проверяет политику и cookie-уведомление.

Если отказаться от сервиса нельзя

Иногда иностранный сервис действительно нужен — из‑за требований зарубежного партнёра или функций, которых нет у аналогов. Тогда его использование оформляют полностью:

  1. соберите сведения о мерах защиты из документов Google: политики конфиденциальности, условий обработки данных, описания мер безопасности;
  2. подайте в Роскомнадзор уведомление о трансграничной передаче по ст. 12 152‑ФЗ и подождите 10 рабочих дней — США нет в перечне;
  3. опишите сервис в политике: получатель, страна, цели, состав данных;
  4. загружайте необязательные сервисы только после согласия посетителя в cookie-баннере;
  5. убедитесь, что данные из форм сначала записываются в базу в России.

Роскомнадзор в течение 10 рабочих дней с поступления уведомления вправе запретить или ограничить передачу, поэтому держите запасной вариант.

Частые вопросы

Штрафуют ли за Google Analytics на сайте?

Обычно регулятор сначала направляет требование убрать счётчик или подать уведомление о трансграничной передаче и даёт на это 10 рабочих дней. Если требование проигнорировать, составляют протокол по ст. 13.11 КоАП.

Достаточно ли включить анонимизацию IP в Google Analytics?

Нет. Анонимизация происходит уже на серверах Google, то есть IP-адрес всё равно до них доходит. Кроме того, остаются идентификаторы cookie и данные о поведении, которые позволяют выделить посетителя.

Является ли Яндекс Метрика трансграничной передачей?

Нет, Метрику предоставляет российская компания. Но Метрика использует cookie и записывает поведение посетителей, поэтому её нужно указать в политике и в cookie-уведомлении, а в Вебвизоре скрыть поля форм.

Google Analytics установлен, но им никто не пользуется. Что делать?

Удалить. Счётчик передаёт данные посетителей в Google независимо от того, открывает ли кто-то отчёты, а риск остаётся на операторе.

Кто отвечает, если Google Fonts подключила тема WordPress?

Владелец сайта как оператор персональных данных. Регулятор не разбирает, кто добавил код, поэтому после обновлений темы и плагинов проверяйте сетевые запросы.

Что делать с видео YouTube, которые уже встроены на страницы?

Перезалейте ролики на российскую платформу или замените встроенный плеер превью-картинкой, которая загружает видео только после клика и согласия посетителя.

← Все материалы