Почему подключение сервиса Google считается передачей данных
Когда браузер посетителя загружает скрипт, шрифт или виджет с сервера Google, он передаёт IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, а часто и cookie. Вместе с идентификаторами cookie эти сведения позволяют выделить конкретного человека, поэтому их рассматривают как персональные данные (ПДн). Получатель — американская компания Google LLC, значит, это трансграничная передача по ст. 12 152‑ФЗ.
США нет в перечне стран с адекватной защитой (приказ Роскомнадзора № 128). Поэтому до подключения сервиса нужно подать уведомление о трансграничной передаче и подождать 10 рабочих дней. Минцифры в письме от 12.05.2025 № П25‑44929 прямо назвало использование Google Analytics трансграничной передачей. Прямого запрета Google Analytics в законе нет: нарушением становится передача без уведомления, правового основания и описания в документах.
Практика уже есть. С февраля 2025 года Роскомнадзор (РКН) направлял владельцам сайтов письма о Google Analytics с требованием убрать счётчик или оформить передачу в течение 10 рабочих дней. Порядок оформления подробно описан в статье о трансграничной передаче персональных данных.
Сравнение: что уходит в Google и чем заменить
| Сервис | Какие данные уходят | Замена | Сложность замены |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | IP-адрес, идентификатор cookie, устройство, просмотренные страницы, события, источники трафика; при включённом User-ID — идентификаторы из вашей CRM | Яндекс Метрика или Matomo на собственном сервере в России | Низкая: установить счётчик и заново настроить цели; история из Google Analytics не переносится |
| Google Tag Manager | IP-адрес и адрес страницы; контейнер подгружает другие теги, в том числе Google Analytics и пиксели | Прямое подключение нужных счётчиков в код или через CMS | Средняя: перебрать все теги и перенести только нужные |
| Google reCAPTCHA | IP-адрес, cookie Google, сведения о браузере и устройстве, поведение на странице; капча стоит на формах с контактами | Yandex SmartCaptcha или серверная защита: поле-ловушка, лимит частоты отправки | Средняя: заменить виджет и серверную проверку токена, протестировать все формы |
| Google Fonts | IP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы при каждой загрузке шрифта | Файлы шрифтов на своём сервере | Низкая: скачать файлы, прописать @font-face, удалить ссылки на fonts.googleapis.com |
| Видео YouTube | IP-адрес, cookie, данные о просмотре — плеер загружается вместе со страницей | VK Видео или Rutube; превью, которое загружает плеер только по клику | Низкая или средняя: зависит от числа роликов |
| Google Карты | IP-адрес, cookie, действия на карте; карта подгружает шрифты Google | Яндекс Карты, 2ГИС или статичное изображение со ссылкой на маршрут | Низкая |
| Google Формы и Таблицы для заявок | Всё, что ввёл человек: имя, телефон, почта, комментарий | Форма на сайте с записью в базу в России | Средняя, но откладывать нельзя: с 1 июля 2025 года запись данных граждан РФ в зарубежные базы прямо запрещена (ч. 5 ст. 18 152‑ФЗ) |
Российский сервис снимает вопрос трансграничной передачи, но обработка ПДн остаётся. Яндекс Метрика и SmartCaptcha тоже используют cookie и данные о поведении, поэтому их нужно описать в политике и в cookie-уведомлении.
Google Analytics и Tag Manager
Для большинства российских сайтов замена — Яндекс Метрика: ООО «Яндекс» — российская компания, и трансграничной передачи при её использовании не возникает. Если нужна аналитика без внешнего сервиса вообще, подойдёт Matomo, развёрнутый на своём сервере в России: данные никуда не уходят.
- Выгрузите из Google Analytics отчёты, которые понадобятся для сравнения с прошлыми периодами.
- Установите Метрику, настройте цели и электронную коммерцию. В Вебвизоре скройте поля форм, чтобы запись сессий не сохраняла введённые данные — подробнее в статье Яндекс Метрика и 152‑ФЗ.
- Удалите код Google Analytics из шаблонов, модулей CMS и менеджера тегов. Частая ситуация: компания давно перешла на Метрику, а старый тег годами загружается через плагин темы.
- Разберите Google Tag Manager: сам контейнер тоже обращается к серверам Google, поэтому нужные теги лучше подключить напрямую и удалить контейнер.
- Обновите политику и cookie-уведомление: перечислите сервисы, которые остались.
Google reCAPTCHA
reCAPTCHA особенно чувствительна: она стоит на формах, где человек оставляет имя, телефон и почту, а версия v3 часто подключается на все страницы сайта. Загружать её только после согласия на cookie не получится — без капчи форма не отправится.
Yandex SmartCaptcha работает в инфраструктуре Yandex Cloud. Есть чекбокс «Я не робот», задания и невидимый режим, при котором проверку видят только посетители с подозрительным поведением. Платят за успешные проверки, небольшой объём в месяц не тарифицируется — актуальные условия смотрите в тарифах Yandex Cloud. Для замены нужно получить ключи, поставить новый виджет на формы и перенастроить проверку токена на сервере.
Небольшому сайту с умеренным спамом часто хватает серверных мер без внешнего сервиса: скрытое поле-ловушка, которое заполняют только боты, ограничение частоты отправки с одного адреса, проверка времени заполнения формы.
Google Fonts
Шрифты — самый незаметный источник передачи. Если стили подключают шрифт с fonts.googleapis.com, браузер каждого посетителя обращается к серверам Google, хотя аналитику вы не включали. Решение бесплатное: большинство шрифтов из каталога Google Fonts распространяются по открытой лицензии SIL Open Font License и разрешают размещение на своём сервере.
- Найдите в коде и настройках темы обращения к fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com.
- Скачайте файлы в формате WOFF2 — только нужные начертания и наборы символов с кириллицей.
- Разместите файлы на своём сервере и опишите их через @font-face с параметром font-display: swap.
- Удалите старые ссылки на Google Fonts и проверьте во вкладке «Сеть» инструментов разработчика, что запросов к Google не осталось.
Во фреймворке Next.js модуль next/font сам скачивает шрифты при сборке и отдаёт их с вашего домена. В WordPress шрифты Google часто подключают тема и плагины — проверяйте сайт после каждого обновления. Иконочные шрифты вроде Material Icons, а также встроенные карты и видео тоже тянут ресурсы с серверов Google.
Бесплатно найдём внешние признаки рисков по 152‑ФЗ и подскажем, что исправить.
Другие подключения, которые часто забывают
- рекламные пиксели зарубежных платформ; отдельный риск у Meta Pixel — деятельность Meta запрещена в России;
- сервисы записи сессий и тепловых карт вроде Hotjar и Microsoft Clarity — их заменяют Вебвизор и карты Метрики;
- иностранные онлайн-чаты и конструкторы форм, которые принимают контакты посетителя;
- JavaScript-библиотеки с зарубежных CDN — каждый такой запрос тоже передаёт IP-адрес;
- кнопки и виджеты иностранных соцсетей, виджет Google Translate.
Как найти иностранные подключения на сайте
- Откройте сайт в режиме инкогнито и включите инструменты разработчика, вкладку «Сеть».
- Пройдите по главной, карточкам товаров, корзине, страницам с формами и личному кабинету.
- Ищите домены google-analytics.com, googletagmanager.com, googleapis.com, gstatic.com, recaptcha.net, youtube.com, ytimg.com, doubleclick.net, а также facebook.net, hotjar.com, clarity.ms.
- Повторите проверку до и после согласия в cookie-баннере: необязательные счётчики не должны загружаться до согласия.
- Проверьте шаблоны, модули CMS и контейнер менеджера тегов — часть подключений срабатывает только на отдельных страницах.
Быстрее начать с бесплатной проверки сайта: она показывает иностранные счётчики, капчи, шрифты и виджеты, а заодно проверяет политику и cookie-уведомление.
Если отказаться от сервиса нельзя
Иногда иностранный сервис действительно нужен — из‑за требований зарубежного партнёра или функций, которых нет у аналогов. Тогда его использование оформляют полностью:
- соберите сведения о мерах защиты из документов Google: политики конфиденциальности, условий обработки данных, описания мер безопасности;
- подайте в Роскомнадзор уведомление о трансграничной передаче по ст. 12 152‑ФЗ и подождите 10 рабочих дней — США нет в перечне;
- опишите сервис в политике: получатель, страна, цели, состав данных;
- загружайте необязательные сервисы только после согласия посетителя в cookie-баннере;
- убедитесь, что данные из форм сначала записываются в базу в России.
Роскомнадзор в течение 10 рабочих дней с поступления уведомления вправе запретить или ограничить передачу, поэтому держите запасной вариант.
Частые вопросы
Штрафуют ли за Google Analytics на сайте?
Обычно регулятор сначала направляет требование убрать счётчик или подать уведомление о трансграничной передаче и даёт на это 10 рабочих дней. Если требование проигнорировать, составляют протокол по ст. 13.11 КоАП.
Достаточно ли включить анонимизацию IP в Google Analytics?
Нет. Анонимизация происходит уже на серверах Google, то есть IP-адрес всё равно до них доходит. Кроме того, остаются идентификаторы cookie и данные о поведении, которые позволяют выделить посетителя.
Является ли Яндекс Метрика трансграничной передачей?
Нет, Метрику предоставляет российская компания. Но Метрика использует cookie и записывает поведение посетителей, поэтому её нужно указать в политике и в cookie-уведомлении, а в Вебвизоре скрыть поля форм.
Google Analytics установлен, но им никто не пользуется. Что делать?
Удалить. Счётчик передаёт данные посетителей в Google независимо от того, открывает ли кто-то отчёты, а риск остаётся на операторе.
Кто отвечает, если Google Fonts подключила тема WordPress?
Владелец сайта как оператор персональных данных. Регулятор не разбирает, кто добавил код, поэтому после обновлений темы и плагинов проверяйте сетевые запросы.
Что делать с видео YouTube, которые уже встроены на страницы?
Перезалейте ролики на российскую платформу или замените встроенный плеер превью-картинкой, которая загружает видео только после клика и согласия посетителя.
Материал носит информационный характер. Для оценки конкретной ситуации обратитесь к профильному специалисту.