Платформа КБ (Клиентская База)

Что делает Платформа КБ (Клиентская База)

Платформа КБ — российская CRM/ERP-система на русском языке, позиционируемая как конструктор: пользователь сам настраивает таблицы, поля, отчёты, воронки продаж и права доступа без программирования. Предусмотрены импорт данных из Excel, персональная помощь на старте и обучение команды, а также бесплатный прототип CRM под задачи бизнеса за 3 дня по заявке. Доступны готовые отраслевые решения в маркетплейсе, модули и интеграции (телефония, мессенджеры, e-mail-рассылки, онлайн-оплата), открытое API и возможность кодовых вставок на PHP/SQL. Заявлен бесплатный тестовый период полной версии на 14 дней.

Поставщик

Клиентская База

Для кого

средний и растущий бизнес, интеграторы и разработчики, поставщики отраслевых решений

Стоимость

Аренда аккаунта — от 1 290 ₽/мес; также предусмотрены покупка лицензии и услуги по внедрению

Сайт

clientbase.ru

Платформа КБ (Клиентская База) как обработчик данных

Если вы храните в сервисе данные своих клиентов, он обрабатывает их по вашему поручению (ч. 3 ст. 6 152‑ФЗ). Проверьте два условия до подключения.

Где хранятся данные

Не указано — запросите у поставщика

«Резервное копирование и хранение данных в защищённых облачных хранилищах позволяют восстановить доступ даже в случае сбоя»

Договор поручения (DPA)

Опубликован

«договора-оферты: https://clientbase.ru/offer_saas2024.pdf»

Ключевые функции

• ✓Конструктор таблиц, полей, отчётов и воронок продаж без программирования
• ✓формулы в полях и таблицах, поддержка PHP
• ✓формирование счетов, договоров, актов и отчётов по шаблонам
• ✓гибкая настройка прав доступа к разделам, полям и строкам
• ✓автоматические уведомления и задачи, история взаимодействия с клиентами
• ✓персонализированные e-mail и SMS рассылки
• ✓интеграции с телефонией, мессенджерами, e-mail-рассылками и онлайн-оплатой
• ✓открытое API
• ✓импорт данных из Excel
• ✓готовые отраслевые решения в маркетплейсе
• ✓мобильное приложение
• ✓бесплатный тестовый период 14 дней